La función Actualización de instalación permite a los administradores y supervisores administrar las actualizaciones de los clientes de descubrimiento de escritorio instalados en las máquinas de los agentes. Los administradores y supervisores pueden asignar nuevas actualizaciones de clientes a todos los agentes dentro del inquilino.
Requisitos previos
-
El inquilino debe tener habilitada la opción de la aplicación Desktop Discovery en la página Administrar inquilinos.
-
Para administrar la actualización de instalación, los usuarios con permiso de edición podrán asignar y revisar la actualización de instalación. Para agentes y otros usuarios, consulte Permisos.
Hay dos pestañas disponibles en la página Instalar actualización:
-
Actualización disponible
-
Asignaciones
Actualización disponible
La pestaña Actualización disponible aparece de forma predeterminada cuando se abre la actualización de instalación. Esta pestaña muestra todas las actualizaciones disponibles para el cliente Desktop Discovery. Un ícono Nuevo indica que hay una nueva actualización de Desktop Discovery disponible para asignar. Puede buscar una versión de actualización en el campo Buscar versión .
Ver imagen
La pestaña Actualización disponible muestra la siguiente información:
|
Columna |
Detalles |
|---|---|
| Versión |
Versión del paquete de actualización del cliente Desktop Discovery. Las siguientes etiquetas están disponibles: Actual: Indica la actualización del cliente asignada actualmente. Más antiguo: indica las actualizaciones más antiguas que se asignaron anteriormente. |
|
Nota |
Descripción de la actualización y cambios. |
| Fecha disponible | Fecha en que se publicó la actualización. |
| Última fecha asignada | Fecha en la que se asignó la última actualización. |
| Última asignada por | Nombre del agente que asignó la última actualización. |
Asignar nuevas actualizaciones
Cuando hay una nueva actualización disponible, se muestra la etiqueta Última y el botón Asignar. Sólo puedes asignar la última actualización disponible.
-
Haga clic en Asignar para actualizar todos los agentes dentro del inquilino que hayan instalado el cliente Desktop Discovery.
-
En el cuadro de diálogo de confirmación Actualizar asignaciones, haga clic en Asignar.
Aparece el mensaje "Versión asignada correctamente".
-
Después de asignar una actualización, haga clic en la pestaña Asignaciones para verificar el estado de todos los agentes. Vea .Asignaciones
Asignaciones
La pestaña Asignaciones muestra una lista de todos los equipos a los que está asignado el paquete de instalación. Busque un equipo en el campo Buscar equipo. Si hay una nueva actualización disponible pero aún no asignada, se muestra el mensaje Nueva actualización disponible.
El equipo será visible en la pestaña Asignaciones cuando se cumplan las siguientes condiciones:
-
Se asigna el paquete de actualización de instalación.
-
El equipo tiene al menos un usuario activo.
La pestaña Asignaciones muestra la siguiente información:
|
Columna |
Detalles |
|---|---|
| Equipo Nombre | Equipos con la función Desktop Discovery habilitada. |
|
Instalación del cliente |
Un recuento de agentes que tienen instalada la última actualización asignada/Número total de agentes. Por ejemplo, (15/20)
|
| Última fecha asignada | La fecha en que se asignó la última actualización. |
| Versión asignada | El último número de versión asignado. |
| Estado |
Estado de la actualización asignada:
|
Vista de detalles del equipo
Puede ver el estado del cliente de escritorio de cada agente y la versión que está usando. Para ver los detalles de la asignación de cada agente, haga clic en el nombre del equipo.
El cuadro de diálogo Ver detalles del equipo muestra la siguiente información:
|
Columna |
Detalles |
|---|---|
| Nombre del agente | Nombre del agente. |
|
Última fecha asignada |
Fecha en que se asignó la actualización. |
| Versión instalada | Versión actualmente instalada del cliente Desktop Discovery. |
| Versión asignada |
La última versión asignada del cliente Desktop Discovery. |
| Estado |
Estado de la actualización asignada:
|